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02 ・ AI エージェント

製造業のAI導入事例は?工場で任せやすい5つの業務と始め方

公開:更新:執筆:AI が下書き監修:YW(CONFLUX PARTNERS)

高い場所から見た夜のマンハッタン。大通りを光の筋が網の目のように流れている。
AI で生成したイメージです。

ANSWER ・ 結論

製造業のAI導入事例は、外観検査・需要予測・図面と見積の検索・日報と手順書づくり・受注の入力の5つの業務に分けて見ると、自社に近い例が見つかります。

対象読者この記事は、IT の専任者がいない従業員10〜100名の製造業で、検査・見積・事務作業の手間をAIで減らしたい経営者・工場長・事業責任者向けです

※ 2026年10月時点の情報です

AI エージェントの記事の全体は、AI エージェントの記事の一覧にまとめています。

このページの内容9 章
  1. 01製造業のAI導入事例はどの業務に多いか
  2. 02検査と需要予測:工場の現場で使うAIの導入例
  3. 03図面・見積・日報:事務の手間を減らすAIの導入例
  4. 04AIエージェントが向く工場の仕事はどれか
  5. 05中小の製造業でAIはどのくらい使われているか
  6. 06製造業でAIを小さく始める4つの段階
  7. 07AI導入を頼む前に先に決めておくとよいこと
  8. 08よくある質問
  9. 09まとめ: 製造業のAI導入は「1つの業務」から始める

どの業務も、AIが下書きや候補を出し、人が確かめる形から始めるのが確実です。この記事では、業務ごとに使うAIとそろえるデータ、小さく始める段階を説明します。

※ 統計は2026年10月15日に総務省の公開ページで確かめた値です。

製造業のAI導入事例はどの業務に多いか

製造業のAI導入は、検査・予測・資料の検索・書類づくり・受注の入力という、同じ作業を何度も繰り返す業務に集まります。ここで挙げるのは特定の会社の成果ではなく、中小の工場でよく選ばれる導入の形です。

製造業のAI導入とは、検査・計画・事務などの作業の一部を、画像や文章を読み取るAIに任せることです。全部を任せる必要はなく、どの作業を任せるかを会社が選びます。

製造業でAIに任せやすい5つの業務を、使うAIとそろえるものの2つの観点で比べた表の図

5つの業務と、使うAI・そろえるものを表にまとめます。

業務 使うAI そろえるもの 人が受け持つ判断
外観検査 画像のAI 良品と不良品の写真 迷う品の最終判定
需要予測 予測のAI 過去の受注と出荷 生産量の決定
図面・見積の検索 社内文書のAI検索 図面と過去の見積 金額の決定
日報・手順書 生成AI 現場の記録 内容の確認
受注の入力 AIエージェント 注文書と品番表 例外の扱い

表を見ると、どの業務にも「人が受け持つ判断」が残ります。AIが受け持つのは、探す・数える・書き写すといった時間のかかる手前の作業です。

検査と需要予測:工場の現場で使うAIの導入例

外観検査と需要予測は、画像や数字のデータが工場に貯まっていれば、AIに任せやすい現場の業務です。どちらも結果を人が確かめる前提で使います。

外観検査では、カメラで撮った部品の写真をAIが見て、傷や欠けのある品を候補として挙げます。検査員は、AIが挙げた品と迷う品だけを見ればよくなります。

需要予測では、過去の受注・出荷の数字から、来月に要る数をAIが見積もります。予測は外れることがあるため、最後に生産量を決めるのは人です。

経済産業省は中小企業向けに、外観検査(部品)と需要予測のAI導入ガイドブックを公開しています。需要予測の冊は2021年3月発行です。

判断の分かれ目は、写真や数字がすでにあるかどうかです。

  • 不良品の写真が残っているなら、外観検査から試せます
  • 受注と出荷の数字が数年分あるなら、需要予測から試せます
  • どちらも残っていないなら、まず記録を取り始める段階です

図面・見積・日報:事務の手間を減らすAIの導入例

図面や過去の見積を探す時間と、日報や手順書を書く時間は、文章を扱うAIで減らせます。現場の機械に手を入れないため、工場を止めずに試せるのが利点です。

見積の依頼が届くと、担当者は似た図面と過去の見積を探します。社内文書のAI検索を使うと、「この形状に近い過去の見積は?」と聞くだけで候補が並びます。

社内文書のAI検索とは、社内の図面・見積・手順書をAIに読ませておき、質問すると関係する資料と答えの下書きを返す仕組みです。RAGと呼ばれることもあります。

見積の検索を例にすると、AIを使う前と後で担当者の作業は次のように変わります。

工程 AIを使う前 AIを使った後
似た図面を探す 棚やフォルダを順に開く 質問すると候補が並ぶ
過去の見積を探す 品番や客先名で検索する 図面と一緒に候補が出る
金額を決める 担当者が判断する 担当者が判断する

金額を決める工程は、AIを使った後も担当者が受け持ちます。AIが短くするのは、判断の手前にある探す時間です。

日報や作業手順書は、現場のメモや音声の記録から、生成AIが決まった書式の下書きを作ります。ベテランの手順を文章に残す作業にも使えます。

ここで気をつけたいのは、AIが探せるのは渡した資料の中だけという点です。紙のまま棚にある図面は、先に電子化しないと検索の対象になりません。

AIエージェントが向く工場の仕事はどれか

AIエージェントが向くのは、注文書を読んで生産管理の表に入力するような、いくつもの手順をつなぐ事務の仕事です。1回答えて終わるチャットでは足りない仕事に使います。

AIエージェントとは、指示を受けたAIが資料を調べたり別のシステムに入力したりしながら、決められた仕事を順番に進める仕組みです。

受注の入力を例にすると、AIエージェントは次の順で仕事を進めます。

  1. メールやFAXで届いた注文書を読み取る
  2. 品番表と照らして、品番と数量を確かめる
  3. 生産管理の表に下書きとして入力する
  4. 品番が見つからない注文だけを担当者に回す

チャットとAIエージェントの違いを表にまとめます。

比べる点 チャットのAI AIエージェント
仕事の単位 1回の質問と答え いくつもの手順
ほかのシステム つながない 表や基幹システムに入力する
人の役目 答えを読んで使う 回ってきた例外を判断する

私たちは、記事づくりの7工程を毎日自動で進める「AIO(SEO)対策エージェント」を開発しました。シフトを自動で作る「ラクシフトAI」(株式会社モチクロと共同開発)とあわせて、セブンセンシズ株式会社が提供しています。

開発で決めていたのは、進める仕組みと止める仕組みを一組で作ることです。AIO(SEO)対策エージェントでは、品質の基準に届かない記事は公開の手前で自動で止まります。受注の入力でも、品番が合わない注文は入力せずに人へ回す仕組みを先に作ります。

AIエージェントで任せられる業務の広がりは、問い合わせ対応の自動化はどこまでできる?でも段階ごとに説明しています。

自社で使えるか、相談する →工場の検査・見積・受注の流れをうかがい、AIで楽にできるところと、費用・期間の目安をお伝えします。全国オンラインで対応します。

顧問パッケージの内容と料金を見る →ここまでの内容が自社に当てはまるか、確認しませんか。要件の確認だけでもご利用いただけます

中小の製造業でAIはどのくらい使われているか

総務省の調べでは、2025年度に生成AIを活用する方針の企業は全体で68.9%、中小企業では58.1%でした。前年度の全体49.7%から上がっています。

生成AIを活用する方針の企業の割合を、全体・大企業・中小企業と前年度の全体で比べた棒グラフ

総務省の令和8年版 情報通信白書の数字を表にまとめます。「積極的に活用している」と「活用方針を定めた上で利用している」の合計です。

区分 割合
全体(2025年度) 68.9%
大企業(2025年度) 74.0%
中小企業(2025年度) 58.1%
全体(前年度) 49.7%
上の表の『割合』をグラフにしたもの全体(2025年度)68.9%大企業(2025年度)74.0%中小企業(2025年度)58.1%全体(前年度)49.7%
上の表の『割合』をグラフにしたもの

大企業との差は、2025年度で15.9ポイントあります。中小企業は人数が少ないぶん、1つの作業をAIに任せたときの効果が分かりやすい面もあります。

私は2003年にHP制作会社を創業し、事業の経営を23年続けてきました。少人数の会社ほど、1人が抱える事務の手間が経営の数字に直接響くと感じています。

製造業でAIを小さく始める4つの段階

製造業のAI導入は、業務を1つに絞って試作し、人が全件を確かめる段階から始めて、直しが無い作業から任せる範囲を広げます。工場全体を一度に変えるより、作り直しが少なく済みます。

製造業のAI導入を準備・試作・運用・拡大の4つの段階で小さく始める流れの図

進め方は次の4つの段階です。

  1. 業務を1つ選ぶ: その作業にかかる時間と月の回数を数えます
  2. 試作で確かめる: AIの結果を、人が全件見てから使います
  3. 直した理由を残す: 直した件数と理由を記録し、データと指示を直します
  4. 任せる範囲を広げる: 直しがほとんど無い作業から、人の確認を減らします

最初の業務は、回数が多く、結果を人がすぐ確かめられる作業を選びます。見積の検索や受注の入力は、結果を担当者がその場で見られるため、試作に向いています。

会社の状況ごとに、最初に選ぶとよい業務を表にまとめます。

会社の状況 最初に選ぶ業務 理由
見積の依頼が多く、返事が遅れがち 図面・見積の検索 探す時間が減り、返事を早められる
注文書の入力に毎日時間を取られる 受注の入力 手順が決まっていて結果をすぐ確かめられる
ベテランの退職が近い 日報・手順書 手順を文章に残す作業から始められる
検査員が足りない 外観検査 人の検査に足す形で負担を分けられる
作りすぎや欠品が多い 需要予測 過去の数字があれば試せる

1つの業務に2つ以上当てはまる場合は、月の回数が多いほうを先にします。回数が多い作業ほど、試作の結果がはやく貯まるからです。

外観検査のように不良品の見逃しが出荷に響く作業は、AIを人の検査に足す形から入ります。人の検査を外すのは、記録で見逃しが無いと分かってからです。

社員がAIに図面や注文書を入れるようになるため、使い方の決まりも合わせて作ります。最初に決める項目は生成AIの社内ルールのサンプルで紹介しています。

AI導入を頼む前に先に決めておくとよいこと

開発会社に頼む前に、任せる業務・人が確かめる担当者・作ったものを直せる権利の3つを決めておくと、見積りを同じ前提で比べられます。この3つが決まっていないと、各社が違う範囲で金額を出します。

試作をせずに工場全体へ広げるのはNG

起きること: AIの結果を確かめる人が足りず、誤った判定や入力がそのまま次の工程へ流れます。
原因: 直しが要る作業を確かめないまま、任せる範囲を決めているためです。
避け方: 業務を1つに絞って試作し、直した理由を記録してから広げます。

先に決めておく項目と、決めると何が変わるかをまとめます。

決めておくこと 決めると何が変わるか
任せる業務と月の回数 作る範囲と毎月の利用料が読める
人が確かめる担当者と時間 社内の手間を費用として数えられる
AIに渡してよい資料 図面や顧客情報の扱いが決まる
つなぐシステム 生産管理の表や基幹システムとの作業量が分かる
作ったものを直せる権利 別の会社にも手直しを頼める

2022年から2025年まで、私はAI・システム開発会社2社の代表取締役を務めました。開発会社の側で契約書を読むとき、契約に書いていないことは作った側に残る前提で読んでいました。頼む側も、改修できる権利を契約に書いてもらってください。

費用の内訳の読み方はAIエージェントの費用はいくら?で説明しています。

生産管理の仕組みごと作り直す場合は、業務システム開発の費用は何で決まる?も参考になります。

今日できる一歩は、検査・見積・受注のうち、いちばん時間を取られている作業の月の回数を数えることです。回数と1回の時間が分かれば、AIに任せる作業の候補が1つに絞れます。依頼できる範囲はAIエージェント開発のサービスにまとめています。

自社で使えるか、相談する →工場でいちばん手間のかかっている作業をうかがい、AIに任せられるところと費用・期間の目安をお伝えします。ご契約を前提としたご案内ではありません。何を頼むか決まっていなくても大丈夫です。

よくある質問

社内にITに詳しい人がいなくても、製造業でAIを導入できますか?

できます。社内で決めるのは、任せる業務と結果を確かめる担当者です。仕組みづくりと保守は開発会社に任せられます。

開発会社に頼むと、どこまでしてもらえますか?

任せる業務の選定、データの整理、試作、生産管理の表や基幹システムとのつなぎ込み、運用後の手直しまで頼めます。

効果はどのくらいで見えてきますか?

試作で人が直した件数を記録し始めると、直しが少ない作業が分かり、任せられる範囲が数字で見えてきます。

製造業でAIの導入が向かないのは、どんな場合ですか?

対象の作業が月に数回しかない場合や、判断の基準が人ごとに違い言葉にできない場合です。先に手順をそろえるほうが確実です。

工場の図面や見積をAIに読ませても大丈夫ですか?

使うAIの契約で、入力した内容を学習に使わないかを確かめてから渡します。渡す範囲は、答えに要る資料だけに絞ります。

まとめ: 製造業のAI導入は「1つの業務」から始める

製造業のAI導入事例は、外観検査・需要予測・図面と見積の検索・日報と手順書づくり・受注の入力の5つの業務に集まります。注文書を読んで表に入力するような、手順をつなぐ事務の仕事にはAIエージェントが合います。

業務を1つに絞って試作し、直しが無い作業から任せる範囲を広げる。この順番なら、工場を止めずに手間を減らせます。ほかのAIエージェントの記事はAIエージェントの記事一覧にまとめています。

この記事を引用・紹介するとき

YW(CONFLUX PARTNERS)「製造業のAI導入事例は?工場で任せやすい5つの業務と始め方」2026年10月15日公開、https://conflux-partners.jp/journal/manufacturing-ai-case-studies

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